Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

La présente politique décrit la manière dont le site www.talyadvisory.it, lié au projet professionnel TALY Advisory, traite les données personnelles des utilisateurs, y compris via les formulaires, l’adresse email, Calendly et le chatbot d’assistance.

Cette information est fournie conformément au Règlement UE 2016/679, le RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Dr. Safae Ismaili, projet / nom commercial TALY Advisory, base professionnelle Bologne, Italie, email contact@talyadvisory.it, site www.talyadvisory.it.

Note : TALY Advisory est actuellement un projet professionnel en cours de constitution. Les données sociétaires, y compris numéro de TVA, registre des entreprises, PEC, REA et siège complet, seront mises à jour dès qu’elles seront disponibles.

2. Données traitées

• nom et prénom ;
• email ;
• numéro de téléphone, s’il est fourni ;
• entreprise ou rôle professionnel, s’ils sont fournis ;
• contenu des messages envoyés par email, formulaire ou chatbot ;
• données relatives aux rendez-vous Calendly ;
• données techniques de navigation, comme adresse IP, navigateur, appareil, logs, cookies ou technologies similaires.

L’utilisateur est invité à ne pas transmettre de données sensibles, informations confidentielles, données financières non nécessaires, identifiants d’accès ou données de tiers non pertinentes.

3. Finalités et bases juridiques

Répondre aux demandes

Les données envoyées par email, formulaire ou chatbot sont traitées pour répondre aux demandes, fournir des informations sur TALY Advisory et gérer les communications ultérieures.

Base juridique : mesures précontractuelles demandées par la personne concernée et intérêt légitime.

Gérer les rendez-vous via Calendly

Les données nécessaires à la réservation sont traitées pour organiser l’appel, envoyer confirmations et rappels, et gérer modifications ou annulations.

Base juridique : mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur.

Gérer le chatbot d’assistance

Le chatbot fournit des réponses générales sur les services de TALY Advisory et aide l’utilisateur à s’orienter dans les informations du site. Son utilisation est facultative.

Les conversations peuvent être enregistrées et conservées pendant une durée maximale de 6 mois à compter de l’interaction, sauf conservation ultérieure nécessaire pour une obligation légale, la protection des droits ou une demande spécifique.

Le chatbot est géré via des outils techniques externes, dont n8n. Les conversations ne sont pas utilisées pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques ni pour du profilage automatisé.

Base juridique : intérêt légitime et, le cas échéant, mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur.

Gestion technique et sécurité

Certaines données techniques peuvent être traitées pour garantir le fonctionnement du site et prévenir abus, attaques, spam ou usages non autorisés.

Base juridique : intérêt légitime.

Obligations légales

Les données peuvent être traitées pour respecter des obligations légales, réglementaires ou ordres des autorités.

Base juridique : obligation légale.

Newsletter ou communications promotionnelles

Si l’utilisateur donne un consentement spécifique, les données peuvent être traitées pour envoyer des communications relatives aux services et activités de TALY Advisory. Le consentement peut être retiré à tout moment.

4. Outils et fournisseurs tiers

• Register.it, pour l’hébergement, le domaine et services techniques ;
• prestataire email lié à contact@talyadvisory.it ;
• Calendly, pour la réservation de rendez-vous ;
• n8n, pour l’automatisation et la gestion technique du chatbot ;
• outils analytics ou autres outils techniques, s’ils sont activés.

5. Transferts hors EEE

Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD.

6. Conservation

• demandes par email ou formulaire : jusqu’à 12 mois après le dernier contact ;
• conversations chatbot : jusqu’à 6 mois après l’interaction ;
• données Calendly : jusqu’à 12 mois ;
• données techniques de sécurité : le temps strictement nécessaire ;
• données fondées sur le consentement : jusqu’au retrait du consentement.

7. Fourniture des données

La fourniture des données est facultative, mais l’absence des données nécessaires peut empêcher de répondre à une demande, fixer un rendez-vous ou fournir l’assistance chatbot.

8. Droits

L’utilisateur peut exercer les droits prévus par le RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement le cas échéant et réclamation auprès de l’autorité compétente.

Les demandes peuvent être envoyées à contact@talyadvisory.it.

9. Autorité de contrôle

L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès du Garante italien pour la protection des données personnelles s’il estime que ses données sont traitées en violation de la réglementation applicable.

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.